5 tendências do marketing digital global para 2019

À medida que entramos em 2019, é hora de ver o que este ano trará para os anunciantes e Afiliados do setor de marketing digital como um todo. Veja o que alguns dos nossos especialistas preveem para o próximo ano:

1. Expansão internacional através do avanço tecnológico

No ano passado, em todas as regiões de onde a Rakuten Marketing possui operações, muitos varejistas se expandiram globalmente e em 2019 esse movimento deve continuar. Relatórios mostram que a região da Ásia e Pacífico é a que está atraindo mais anunciantes, sendo considerado o mercado emergente mais importante para um em cada dez profissionais de marketing. Mas também estão avançando regiões como Europa Oriental e países nórdicos.

Além disso, eventos internacionais do varejo na região, como o “Dia dos Solteiros” na China, serão foco das marcas globais e profissionais da área. Isso demandará a adoção de ferramentas e canais para ajudar nas vendas transfronteiriças, como integração com o WeChat e Alipay no caso do público chinês.
Para a Rakuten Marketing, o ano de 2019 também deverá trazer grandes avanços nas tecnologias programáticas para impulsionar com mais eficiência e desempenho o canal de afiliados. Assim como continuará a expansão da rede de Afiliados e infraestrutura de pagamento para apoiar os objetivos de crescimento internacional dos clientes.

2. O marketing de influenciadores se tornará cada vez maior

A tendência é de que o marketing através de influenciadores se torne cada vez mais sofisticado. Uma pesquisa realizada pela Rakuten Marketing em 2017 revelou que 60% dos profissionais de marketing não usavam um modelo de atribuição para atribuir crédito às vendas de influenciadores, indicando que o valor das parcerias de influência não é totalmente compreendido.
Porém, o ano de 2018 mostrou a importância dos influenciadores na tomada de decisão dos consumidores. A expectativa é de que isso continue e que haverá um debate contínuo sobre questões relacionadas à eficácia do influenciador, transparência e divulgação de parcerias.
Isso acabará resultando em parcerias de longo prazo e relacionamentos no estilo de embaixador, com o objetivo de gerar conteúdos mais autênticos e que ressoe melhor com o público das marcas. Também é esperado um contínuo aumento de micro influenciadores, que tendem a ter uma audiência menor, mas podem gerar mais repercussão devido ao seu apelo de nicho.

3. Mensuração pelo ROI atribuído

O ano de 2019 vai acelerar não só a necessidade de atribuição, mas também a oportunidade. Haverá aumento na demanda dos executivos para entender o ROI de marketing adequadamente, impulsionado pelo amadurecimento da indústria e pelo afastamento do desejo de experimentar coisas novas e pela necessidade de compreender adequadamente o valor dos canais maduros.

Além disso, os fornecedores serão desafiados devido à fraude de anúncios e à demanda por publicidade ética. Melhores ferramentas também estarão disponíveis, pois a tecnologia necessária para entender o ROI está evoluindo.

4. O fim do “desempenho a todo custo”

A demanda por uma compreensão mais profunda do ROI se estenderá além da atribuição e marcará o fim do “desempenho a todo custo”. Não só veremos mais adoção de desempenho atribuído, como também uma mudança para KPIs mais brandas. Por exemplo, métricas qualitativas, medidas de relevância e segurança da marca que ajudam a dar aos anunciantes uma compreensão de como a imagem da empresa está sendo mantida por meio da publicidade.

Esse movimento para a medição, que olha além do desempenho como o conhecemos, talvez esteja ligado ao crescente escrutínio da publicidade programática. Pesquisas mostram que 78% dos proprietários de tecnologia de compra programática relatam a falta de transparência em torno da compra de mídia como um grande desafio, enquanto 59% dizem que a segurança da marca é um problema. Por isso, a tendência é de que os anunciantes exijam relatórios mais claros, transparência de taxas e garantia de segurança da marca de agências de publicidade e outros fornecedores.

Além disso, os consumidores estão se tornando mais conscientes de seus direitos sobre seus próprios dados pessoais. Embora o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) tenha impacto sobre empresas fora da União Europeia, também é importante notar que a regulamentação de dados se tornará ainda mais falada no mundo todo, já que outras regiões continuam atualizando suas leis de privacidade.
À medida que os consumidores se acostumam a ter controle sobre seus dados, gerenciar seus direitos por meio de plataformas de gerenciamento de consentimento e até adotar o bloqueio de anúncios, o público-alvo provavelmente se tornará mais difícil para os anunciantes e seus parceiros.

5. Novos formatos de conteúdo

Conforme a Internet das coisas (IoT) se torna cada vez mais desenvolvida e as audiências se afastam dos dispositivos tradicionais, as marcas terão que trabalhar mais e de forma mais criativa para alcançá-las. Isso terá um impacto significativo no marketing de afiliados. Como as pessoas usam cada vez mais dispositivos como parte de suas vidas diárias e consomem conteúdo em novos formatos, incluindo vídeo e áudio, os rich media continuarão a evoluir através de diferentes plataformas, como o Spotify, por exemplo. Os Afiliados precisarão pensar mais em desenvolver as questões da jornada de compra dos seus usuários, com a ajuda da inteligência artificial, além da realidade virtual e aumentada.

Sobre a Rakuten Marketing

A Rakuten Marketing faz parte do grupo Rakuten Inc. e é líder global em soluções integradas de marketing. Com escritórios em todo o mundo, nossas soluções de marketing integradas abrangem Afiliados, Display e Search. Com sede em San Mateo, CA, temos escritórios por todo os EUA, Austrália, Brasil, Japão, Singapura, Reino Unido, Alemanha e França. Nossa missão é possibilitar que nossos clientes entreguem as melhores experiências de marketing digital para os seus públicos. No Brasil, atuamos no mercado de afiliados e temos como principal diferencial o serviço de atendimento aos publishers e anunciantes, além de uma plataforma robusta e transparente e com a mais completa tecnologia do mercado.

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